POYRAZ EPC

Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 18.10.2026

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OSMAN ALAKARA ("POYRAZ EPC") tarafından hazırlanmıştır.

Adres: Uzayçağı Caddesi No: 154/33-34, Ostim OSB Mahallesi, Yenimahalle / Ankara
Vergi dairesi: İvedik
E-posta: info@poyrazepc.com · Telefon: 0530 179 73 30

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Bize ulaştığınızda: Adınız, firma adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler. Bu bilgiler arasında makina, cihaz ve servis bilgileri de olabilir. Bu veriler WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşır. Sitede veri toplayan bir form yoktur. WhatsApp mesajını siz hazırlar ve siz gönderirsiniz.
Siteyi ziyaret ettiğinizde: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa ve zaman bilgisi. Bu bilgiler barındırma hizmeti sunucularındaki güvenlik ve işletim kayıtlarında tutulur.
Çerezler: Yalnız sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu iki çerez kullanılır: `XSRF-TOKEN` ve `poyraz_epc_session`. İkisi de 2 saat sonra silinir. Analitik, reklam veya profilleme çerezi kullanılmaz.
Görüşme listesi: Listeye eklediğiniz ürünler ve notlar yalnız tarayıcınızın oturum belleğinde tutulur. Sunucumuza gönderilmez ve tarayıcı sekmesi kapanınca silinir.
Müşteri ilişkisi kurulduğunda: Teklif, sipariş, fatura, teslimat ve satış sonrası destek için gereken kimlik, iletişim, finans ve işlem bilgileri.

Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?

Talebinize yanıt vermek, ürün ve hizmet kapsamını netleştirmek, teklif hazırlamak. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası.
Satış, fatura, teslimat ve garanti süreçlerini yürütmek. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi ve ticaret mevzuatı).
Satış sonrası teknik destek vermek. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c.
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f, veri sorumlusunun meşru menfaati.
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-e.

Kişisel veriler kimlere aktarılır?

Barındırma hizmeti sağlayıcısı: Hostinger. Site ve sunucu kayıtları Türkiye'deki sunucularda tutulur.
WhatsApp (Meta): WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajınız WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına göre işlenir.
Kanunen yetkili kurumlar: Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılır.
Kargo şirketleri ve bankalar: Yalnız sipariş ilişkisinde ve gerektiği ölçüde (kargoyla gönderim; havale/EFT ödemeleri).

Ne kadar süre saklıyoruz?

Satışa dönüşmeyen talepler ve yazışmalar: Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl.
Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca.
Sunucu güvenlik kayıtları: Barındırma hizmeti sağlayıcısının güvenlik kayıtları için uyguladığı süre boyunca.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlendiyse bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK m.7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki adrese veya info@poyrazepc.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.